L’empresa PAL Robotics ha desenvolupat en col·laboració amb Accerion els robots mòbils TIAGo Conveyor i TIAGo Delivery per al seu ús en hospitals com a assistents del personal sanitari per al repartiment de safates de menjar als pacients o d’altres materials com a resposta a la pandèmia de la COVID-19, dins d’un projecte que la companyia robòtica ha dut endavant amb el suport del centre tecnològic Eurecat, en el marc del hub d’innovació europeu DIH-Hero. Desenvolupats en només dos mesos, els robots TIAGo Delivery i TIAGo Conveyor s’han testejat a l’Hospital Municipal de Badalona i a l’Hospital Clínic com a part dels esforços per fer front a la COVID-19, a fi d’ajudar al personal sanitari a poder centrar-se en tasques essencials, millorar l’eficiència i reduir la necessitat d’interaccions socials en tasques rutinàries. Un dels robots desenvolupats és TIAGo Conveyor, que està equipat amb un transportador per portar safates d’aliments a pacients en quarantena, amb la finalitat de minimitzar els contactes personals. En aquest cas, el robot utilitza un transportador accionat perquè la safata d’aliments es pugui transferir automàticament a una taula o als mobles de l’habitació. L’altre robot adaptat, el TIAGo Delivery, està equipat amb una caixa forta i té com a objectiu transportar mercaderies sensibles que només haurien de ser accessibles per al personal autoritzat, com medicaments, subministraments mèdics i mostres de sang. D’aquesta manera, només el personal autoritzat amb els codis d’accés adequats té accés a la caixa forta per carregar-la o descarregar-la.