Per no despertar cap sospita, duien roba de treball amb logos i emblemes propis de les empreses de subministraments i pujaven al pis de la víctima. De vegades actuaven dos dels detinguts i en d’altres un de sol. En el primer cas, un d’ells aprofitava per distreure la persona mentre l’altre recorria el pis per trobar-hi diners o objectes de valor. Mentrestant l’altre feia la suposada revisió i, en ocasions, fingia que hi havia una avaria fent un petit dispositiu amb temporitzador darrere l’escalfador que emetia un soroll acústic. Així es produïa alhora l’estafa per una falsa revisió i el robatori. Quan actuava una sola persona, seguia el mateix patró, i en cas que la víctima mostrés algun dubte o resistència, no dubtava en intimidar-la per aconseguir el seu objectiu.
La investigació ha acreditat que el grup havia consumat 21 fets delictius: dos robatoris amb intimidació, quatre furts agreujats, dues estafes agreujades, sis estafes lleus, quatre falsificacions de document mercantil, un delicte de pertinença a grup criminal i un delicte lleu de furt. Durant les detencions, els agents van localitzar 240 euros en efectiu, joies, telèfons mòbils, càmeres fotogràfiques procedents dels delictes, a més de targetes de prepagament, documentació diversa amb dades de les víctimes, un ordinador portàtil, una arma de foc amb munició del calibre 22, abundant roba amb logos d’empreses subministradores del gas i maletins amb kits de fals operari.
