l servei de TRAM redobla el control dels usuaris que viatgen sense bitllet o sense validar-lo. Ho fa a partir d’aquest dijous a través d’una nova campanya informativa i incrementant la presència d’equips d’inspecció als combois. ‘Valida! Sense excuses’ és l’eslògan de la nova estratègia de comunicació amb la qual es recullen les excuses més habituals que els usuaris utilitzen quan viatgen sense bitllet, i adverteix dels riscos de fer-ho: els infractors s’exposen a una multa de 100 euros. La campanya es desplegarà durant tot el mes de novembre a les parades, a l’interior dels tramvies i a través de la ràdio i mitjans digitals. Especialment, el TRAM busca incidir en reduir el frau a les línies de Trambesòs.
Simultani a la campanya de conscienciació, el TRAM desplegarà educadors i agents cívics arreu del servei. Dos equips de dues persones recorreran les xarxes del Trambaix i Trambesòs per informar als viatgers de les conseqüències de no validar el títol de transport. Aquesta vessant de caire informatiu funcionarà en paral•lel a una major presència d’equips d’inspecció.
Totes aquestes accions s’afegeixen a la tasca iniciada el passat mes d’octubre entre TRAM i la Federació d’Entitats Gitanes de Catalunya (FAGIC) per introduir la figura dels agents cívics als tramvies. L’objectiu és reduir els comportaments incívics detectats a l’interior dels combois i a les estacions, alguns d’ells per part de la població gitana als barris de La Mina de Sant Adrià del Besòs i de Sant Roc.